Szybkie i skuteczne reagowanie na obiekcje cenowe pacjentów pozytywnie i długofalowo wpływa na opinię apteki. Warto więc wesprzeć członków zespołu w codziennym procesie obsługi, czerpiąc ze sprawdzonych wzorców komunikacyjnych.
źródło: Manager Farmacji
Jak rozmawiać o cenie z pacjentem?
Obejrzyj materiał wideo! Szczegóły: TUTAJ.
